Politique de Confidentialité

1.POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1.1 Accès au site

Le Site est accessible en tout endroit, 7j/7, 24h/24 sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non et pouvant découler d’une nécessité de maintenance. En cas de modification, interruption ou suspension du Site, l’Éditeur ou le directeur de la publication ne saurait être tenu responsables. L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser ce site et les informations qui y figurent à des fins publicitaires, commerciales, politiques et pour toute forme de sollicitation commerciale, notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités.

2. DONNÉES PERSONNELLES

2.1 Collecte et utilisation des données

Le Site assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. L’entreprise individuelle Madame Claire Dellinger collecte vos données personnelles. Une donnée à caractère personnelle désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont
principalement utilisées par l’entreprise pour le traitement de vos prestations, de vos commandes et pour la gestion des relations avec vous. Ces données sont collectées afin de recontacter le client, d’établir un devis et une facture, de constituer un fichier client.

Les données personnelles collectés sont les suivantes :
– Nom et prénom
– Adresse postale
– Adresse mail
– Numéro de téléphone

Les données sont conservées 5 ans à partir du dernier échange avec le client.

2.2 Accès, rectification, opposition et suppression de vos données

En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, les utilisateurs disposent des droits suivants : le droit d’accès, le droit de rectification, le droit de suppression des données, le droit à la limitation du traitement, le droit de s’opposer au traitement des données, le droit à la portabilité. Vous pouvez exercer vos droit en nous contactant à l’adresse suivante : contact@clairedellinger.fr ou par courrier au 18 chemin de Vire Moulin 74940 Annecy le Vieux.

Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/. Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr. Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.

3. REPRÉSENTATION DES SERVICES

Les photographies de produits, de prestations, de services et leurs descriptions ne sont pas contractuelles et n’engagent pas l’entreprise individuelle Madame Claire Dellinger.

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments de ce site appartient à Madame Claire Dellinger. L’ensemble des textes, des photographies, des vidéos, des illustrations et des contenus graphiques utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle. Ils sont la propriété de l’éditeur et de ses
partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur, sont strictement interdites. Ces actes prohibés pourront entraîner des actions et
poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code civil.

5. OFFRES COMMERCIALES

L’entreprise individuelle Madame Claire Dellinger est susceptible d’envoyer des offres commerciales à l’Utilisateur. Si l’Utilisateur ne le souhaite pas, merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact@clairedellinger.fr

6. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant les services présentés sur le Site, l’utilisation même du Site ou le traitement de vos données à caractère personnel, merci de nous contacter par e-mail : contact@clairedellinger.fr